Un profesional valioso quiere que se confíe en él y se le respete más de lo que quiere caer bien.
He aquí 3 cosas que todo el mundo respeta en un líder:
1.Expectativas claras. Un líder valioso se centra en el panorama general y hace saber a sus subalternos hacia dónde se dirige la empresa o la división. ¿Cuál es el objetivo del equipo en su conjunto? Cuando se le pregunta a un empleado lo que su jefe espera de él, este debe saberlo; de lo contrario no está siendo bien dirigido.
2.Responsabilidad. ¿Es Amy la encargada de entregar los informes de inventario cada mes? ¿Se espera que Brad haga quince llamadas de venta al día? Hazles saber y mantenlos al tanto en una reunión diaria.
3.Recompensar el buen rendimiento. Una vez que expliques el panorama general y establezcas expectativas individuales claras, querrás afirmar que el equipo está haciendo un buen trabajo y ponerles desafíos y apoyarlos para cerrar las brechas de su rendimiento. No hagas que tu equipo tenga que "leerte la mente". Aunque cumplan claramente con tus expectativas, no se lo creerán hasta que se lo digas.
El equipo prospera cuando se establezcan expectativas claras, se ofrece la posibilidad de rendir cuentas sobre dichas expectativas y se recompensa el buen rendimiento. Dedica menos tiempo a intentar caer bien y más a dar a tu equipo expectativas claras y te ganarás su respeto. Un profesional valioso se gana el respeto de su equipo estableciendo expectativas claras, rindiendo cuentas y recompensando los buenos resultados.
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